プライバシーポリシー

個人情報保護の基本方針
ルアナは、お客様の大切な個人情報は法令等により厳重に管理するとともに、これは社会的責務であると考えております。

個人情報の取得と利用
当社サービスをご利用するにあたって、以下の目的のため、お客様の個人情報を適正な方法により取得するものとします。
・本サービスの各機能ご利用のため
・お問い合わせの際の連絡のため
・ポイント追加の際の会員識別のため
また、取得した個人情報はその利用目的に必要な範囲内で取り扱います。
その他、個人の権利を尊重し、お客様本人から個人情報の開示、訂正を求められたときは、ご本人の意思を可能な限り尊重します。
また本人の了解を得た上で、個人情報の収集を行っています。

個人情報の収集について 個人情報を収集する際、ユーザー様の同意の上収集するものとする。

個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐため、技術的対策を実施し、また安全管理体制を整備してお客様の個人情報の保護に努めます。

個人情報の提供
お客様の個人情報を、お客様ご本人の同意なしに第三者に提供することはありません。
ただし、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。

個人情報に関するコンプライアンスプログラム
個人情報保護をより確実に実施するため、コンプライアンスプログラム(法令等遵守計画)の継続的な見直しと改善を行います。

法令の遵守
個人情報に関する法令、関連規定を遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。

禁止事項について
・個人情報の公開、もしくは個人を特定できるような利用
・犯罪等を助長する利用

個人情報に関する問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは[ 問い合わせ窓口]までご連絡下さい。


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